Press Release nº 0030/2006
Release: Recursos Humanos/ Tecnologia/ Gestão de Processos

Área em ascensão no mercado de trabalho ganha importância com CERTIFICAÇÃO PROFISSIONAL

·  Insadi cria primeira certificação para profissionais da área de gestão de processos do Brasil, qualificando os profissionais para o atual cenário organizacional

·  Lançamento será realizado durante o Business Process Day 2006, que será realizado em São Paulo no dia 21 de setembro

· Evento mostrará como o conceito vem transformando a estrutura organizacional de empresas como Siemens, Ticket Accor Serviços e Citiban

Setembro de 2006 - Profissionais de gestão de processos, área em forte ascensão no mercado de trabalho, acabam de ganhar mais um suporte para mostrar a importância do seu trabalho nas empresas. O Instituto Avançado de Desenvolvimento Intelectual (Insadi) lança este mês a primeira Certificação Profissional em Gestão de Processos de Negócios do Brasil (PGP). O anúncio será feito durante o Business Process Day 2006, evento que ocorre no dia 21 de setembro no Insadi.

De acordo com o diretor executivo, Dieter Kelber, o objetivo é atender as novas necessidades de empresas, organizações e profissionais da área de processos de negócios. Na sua visão, as corporações, principalmente as internacionais, estão passando por um momento de grandes mudanças. O modelo hierárquico, autoritário e departamental começa a ser substituído por uma estrutura mais orgânica, em que as atividades não são mais divididas em departamentos e sim de acordo com o valor que agregam aos clientes. Nesse contexto, surge a necessidade de um novo modelo de gestão, com ampla visão sobre os processos de negócios e habilidades para liderar equipes multidisciplinares. "A certificação chega para beneficiar a ambos. As organizações ganham por terem asseguradas às competências técnicas dos profissionais e estes ganham por estarem mais qualificados para o atual cenário organizacional", considera.

A certificação será dividida em três níveis: o Mapeador e Modelador de Processos (Nível 1); o Arquiteto de Processos (Nível 2) e o Gestor de Projetos de Processos (Nível 3). O programa é validado por um Conselho de Certificação formado por representantes de empresas e organizações do setor público e privado com ampla atuação e uso da gestão de processos no Brasil e exterior. Segundo o diretor do Insadi, os cursos preparatórios para o Nível 1, começarão a ser realizados a partir de novembro. Os testes para certificação acontecem logo na seqüência no mesmo mês e em dezembro.

Exemplos da atuação dos profissionais de processos de negócios e da sua importância para a nova estrutura das empresas serão mostrados no Business Process Day, que já se encontra em sua terceira edição. Este ano, o evento será dividido em duas partes: pela manhã serão realizados fóruns técnicos nas áreas de gestão, tecnologia de informação (TI) e recursos humanos (RH). A programação da tarde é composto por palestras e apresentações de cases empresariais, entre eles Siemens, Ticket Accor Services e CitiBank.

O evento também fará uma homenagem ao "Gestor de Processos do Ano", eleito por um comitê de profissionais da área e integrantes do Fórum Brasileiro de Processos. Já foram homenageados nas edições anteriores profissionais do Grupo Rede (energia) e Hamburg Süd (transportes marítimos).

Mais informações sobre o evento podem ser obtidas no site www.insadi.org.br/eventos.

Disponível para entrevista:

      - Dieter Kelber, diretor executivo do Instituto Avançado de Desenvolvimento Intelectual (Insadi)

 

Business Process Day 2006

Organização: Instituto Avançado de Desenvolvimento Intelectual (Insadi)  

Data: 21 de setembro de 2006

Local: Instalações Acadêmicas do Insadi - Rua Bela Cintra, 967 - 8º and. -cj. 81

 

PROGRAMAÇÃO:
8h30   Credenciamento
8h55   Sala Gestão: Abertura Carlos Sert Gimenes
           Coordenador do FBP

           Sala TI: Abertura Luis Alberto Piemonte - Presidente INSADI

           Sala RH: Abertura Dieter Kelber - Diretor Executivo INSADI

9h00   Sala Gestão: Implementação da Gestão de Processos na
            Aliança Navegação e Logística - Case Hamburg SÜD e ALIANÇA
            Mario Gomes - Gerente de Processos - Hamburg Süd

Sala TI: A Importância do ITIL na Gestão de Processos
            Bruno Aguirre - Diretor Ilumna

            Sala RH: Gestão de Pessoas em Ambiente de Processos
            Márcio Zenker - Consultor/Instrutor INSADI

9h50   Sala Gestão: Governança de Processos na Gestão Empresarial
           Luis Alberto Piemonte - Presidente INSADI

           Sala TI: Ferramentas para Mapeamento e Modelagem de
           Processos - Wagner Bianchini - Consultor/Instrutor INSADI

            Sala RH: Avaliação de Desempenho com Foco em
            Competências e o Impacto na Gestão de Processos
            Rogério Leme - Diretor ÂncoraRH

10h40   Coffee-break

11h10   Sala Gestão: Gestão de Processos e Qualidade
             Marcia Andréa de Matos Leal
             Diretora de Gestão e Qualidade TELEMAR

             Sala TI: BPMS - Novidades e Tendências
             Vinicius Amaral - Diretor de Negócios e Tecnologia - iProcess

 Sala RH: Change Management
             Paulo Chebel e Ana Lúcia de Mattos Santa isabel
             Consultores/Instrutores INSADI

12h00   Intervalo

13h45   Abertura da Sessão Plenária
             Dieter Kelber - Diretor Executivo INSADI

13h50   Nível de Maturidade em Gestão de Processos - Case SIEMENS
             Roberto Pereira - CIO Business Relations Latin America

14h40   Melhores Práticas na Execução de Processos
             Case TICKET ACCOR SERVICES
             Viviane Neiva Salyna - Gerente de Processos

15h30   Coffee Break

15h50   Melhores Práticas na Contratação de Consultorias em Gestão de
             Processos - Case CITIBANK
             José Carlos Ferreira - Gestor de Processos

16h40   Mesa Redonda - "A Estrutura Gerencial x Dono dos Processos.
              Quem deve cuidar dos processos na estrutura organizacional?"
              Coordenação: Carlos Sert Gimenes - Coordenador do FBP -
              Consultor/Instrutor do INSADI
              Debatedores: Roberto Pereira, José Carlos Ferreira, Mario
              Gomes, Maria Andréa de Matos Leal, Viviane Neiva Salyna, Luis
              A. Piemonte

17h10   Homenagem ao Gestor de Processos 2006
             Entrega do Prêmio ao homenageado por Dieter Kelber
             Diretor Executivo do INSADI

17h25   Sorteio de Prêmios, Happy Hour e Networking

 

Sobre o Insadi

Completando cinco anos de atuação, o Instituto Avançado de Desenvolvimento Intelectual (Insadi) é pioneiro e líder na divulgação e disseminação da Gestão de Processos no Brasil. Com escritórios em São Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ) e Brasília (DF), a entidade realiza cursos, treinamentos, programas de desenvolvimento e consultorias (Business Processes School) e promove os eventos Fórum Brasileiro de Processos (FBP) e Business Process Day. Já a sua unidade Human Excellence promove trabalhos na área comportamental, onde usando a metodologia TAR desenvolve o alinhamento entre as competências técnicas e as de atitude. 

Para o diretor do Insadi, Dieter Kelber, o principal propósito do trabalho é mostrar que a gestão de processos não se restringe à tecnologia, como costuma ser vista por outras áreas. "Pelo contrário, como o seu próprio nome diz, ela envolve processos de negócios, o que abrange não só TI mas todas as áreas envolvidas com o atendimento às necessidades dos clientes: marketing, vendas, RH, logística, finanças, etc. "E os profissionais de processos de negócios são os responsáveis por promover a integração dessas atividades", considera.

 

 

 

Assessoria de Imprensa Versátil Comunicação Cícero Vieira / Sílvio Tanabe Fones: 11 6191-0232/ 6190-4245 / 6190-4246 / 6192-6166 versatil@versatilcomunicacao.com.br

Certificação
Conselho e exame para Certificação

Conselho:
Algar, Banco do Brasil, Banco Real, Banrisul, Caixa Econômica, Camargo Correa, EDS, Hamburg Süd, Ticket Accor Service, Tim Brasil, Oi, Siemens.

Exame:
Informações detalhadas sobre a certificação em processos.

Enquete FBP / InsadI
Foco na demanda da comunidade

É possível haver sustentabilidade sem integração dos processos e colaboração?

Para votar e ver resultados clique aqui.